Aviso de privacidad

Quién es responsable

Ojo de Agua es un proyecto ciudadano independiente desarrollado con fines académicos por un estudiante de la zona conurbada de Tampico. No es un canal oficial de COMAPA ni de ningún organismo público. El responsable del tratamiento de los datos es el autor del proyecto, con contacto en el repositorio público del sitio (ver «Contacto»).

Qué datos se recaban

Para reportar no se pide cuenta, nombre, CURP, INE, teléfono ni correo. Se guardan:

• La ubicación del problema que señalas en el mapa, con la precisión del GPS y si moviste el pin.
• El tipo de problema, la severidad, la descripción, la referencia y la colonia que escribas.
• Las fotos que decidas adjuntar. Antes de subirlas, tu propio teléfono las recomprime y les quita los metadatos (EXIF), incluidas las coordenadas GPS que traen las fotos de celular.
• Un identificador anónimo de tu navegador: una clave aleatoria que se genera en tu dispositivo y de la que el servidor guarda solo un resumen criptográfico (SHA-256). No se vincula a tu identidad.
• Tu dirección IP durante diez minutos, únicamente para limitar el número de envíos y frenar el spam.

Para qué se usan

• Mostrar el reporte en el mapa público y en su ficha, con su historial.
• Detectar reportes repetidos del mismo problema y contar cuántos vecinos lo confirman.
• Evitar envíos automatizados o abusivos.
• Elaborar estadísticas agregadas (por colonia, tipo y tiempo sin atención) que no identifican a nadie.

No se usan para publicidad, no se venden y no se comparten con terceros, salvo requerimiento legal.

Qué se publica y qué no

En el mapa y en las fichas la ubicación se redondea a unos 25 metros; la coordenada exacta no se expone al público. Nunca se muestra nombre, contacto ni domicilio de quien reporta. Las fotos pasan por revisión antes de aparecer y se retiran las que muestren personas identificables, placas o interiores de viviendas.

Dónde se guardan

Los datos se almacenan en servicios de nube de terceros con los que el proyecto tiene contrato de uso: Supabase (base de datos y fotos) y Vercel (servidor del sitio). Los mapas se cargan desde MapTiler, que recibe la petición de las teselas como cualquier sitio de mapas.

Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto a los datos de un reporte, así como el retiro de una foto de tu propiedad o en la que aparezcas. Indica el folio del reporte (por ejemplo OJO-2026-0042) y qué necesitas. Se atiende en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Contacto

Abre un issue en github.com/Paul-6479/ojo-de-agua. Si prefieres un medio privado, indícalo ahí y se te dará un correo de contacto.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha. Si el proyecto pasa a operar con público general o en convenio con alguna dependencia, este aviso se actualizará antes de que eso ocurra.